هل تحتاج إلى مساعدة في حجزك؟ تواصل مع فريق Flyntickets للاستفسارات والتعديلات والدعم. نحن هنا لتسافر بسهولة.

الشروط والأحكام

تعمل Flyntickets كمنصة إلكترونية مقرها الولايات المتحدة، وتتعاون مع وكالات السفر لتسهيل رحلات الربط بين المسافرين وشركات الطيران. مع ذلك، لا تضمن Flyntickets توفر المقاعد أو الأسعار أو جودة الخدمات التي تقدمها هذه الشركات. لأي استفسارات أو ملاحظات، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات الموجودة في صفحة "اتصل بنا".

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، بغض النظر عن أي تحديثات للسياسات. لا تؤثر هذه التعديلات على حقوقك أو مسؤولياتك. نشجعك على مواصلة استخدام موقعنا الإلكتروني.

نحن لا نبيع منتجات متعلقة بالسفر

إن الخدمات والمنتجات المعروضة للحجز على موقعنا الإلكتروني، مثل الرحلات الجوية، وباقات العطلات، وتأجير السيارات، والتأمين على السفر، ليست مملوكة أو مُدارة من قِبل مُقدّم خدمة السفر. لذا، يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية والموافقة عليها. كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي مشاكل قد تنشأ فيما يتعلق بحجزك أو أثناء رحلتك.

لا نضمن دقة أو حداثة المعلومات على موقعنا الإلكتروني. كما لا نضمن الأسعار المنشورة عليه، إذ يُلزم شركات الطيران بتغيير أسعارها في أي وقت. الأسعار قابلة للتغيير، وقد تُضاف رسوم إضافية (بما في ذلك رسوم الدفع، ورسوم خدمات شركات الطيران، ورسوم أخرى، ورسوم الأمتعة، ورسوم التسجيل، والضرائب المحلية). من الضروري التأكد من السعر عند الحجز. قد تُعرض بعض منتجات السفر عند شرائها من جهاز آخر غير الجهاز المُختار لعرض نتائج البحث. قد تختلف الأسعار الفعلية؛ أدوات تحويل العملات بين الأجهزة مُقدمة لأغراض إعلامية فقط، ولا تُعتبر دقيقة أو مُحدثة. إضافةً إلى ذلك، قد يُطبق البنك الذي تتعامل معه (مثل جهة إصدار بطاقة الائتمان أو الخصم) سعر صرف مختلفًا ويفرض رسوم تحويل.

احجز عبر فلاين تيكتس

إنّ مزود خدمات السفر المذكور في صفحة الحجز هو جهة مستقلة تقوم بالحجز من خلالها عند استخدام موقعنا الإلكتروني لتنظيم رحلتك. يتميز موقعنا الإلكتروني ببنية محددة ويستخدم منصة وسيطة. علاوة على ذلك، لا تمثل Flyntickets منتج السفر، وحتى في حال عرض منتجات أخرى، فإن شركتنا غير مسؤولة عن الحجز أو منتج السفر. أنت توافق على معالجة وحل أي مشاكل أو شكاوى تتعلق بحجزك أو منتج سفرك مباشرةً مع مزود خدمات السفر، وليس معنا.

الملكية الفكرية، العلامات التجارية

باستثناء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، فإن جميع النصوص والمنطق والصور وعلامات الخدمة والعلامات التجارية والعناصر الأخرى المتاحة على موقعنا الإلكتروني هي ملكية حصرية لشركاتنا التابعة ومزودي خدمات السفر والجهات

مرخصة الأخرى. يُحظر نسخ أو توزيع أي محتوى إلا للأغراض الشخصية أو غير التجارية البحتة. يجب عليك التأكد من تضمين جميع إشعارات حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من إشعارات الملكية الظاهرة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك أي نسخ تقوم بإنشائها. لا يمنح الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه أي ترخيص أو حق في استخدام العلامات التجارية المعروضة.

استخدام موقعنا الإلكتروني

لا يُسمح بالتسجيل في موقعنا الإلكتروني أو أن يصبح المستخدمون أو العملاء إلا للأشخاص البالغين سن الرشد والمؤهلين قانونًا لإبرام عقود ملزمة. بتسجيلك كعميل أو حجزك لرحلة، تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور ومعلومات حسابك. أنت توافق على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم على موقعنا الإلكتروني، سواءً قمت بها أنت، أو أي شخص تُخوّله بالوصول إلى معلومات سفرك، أو أي شخص آخر يستخدم بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك (بموافقتك أو بدونها). يجب أن تكون جميع المعلومات التي تُقدّمها لنا صحيحة ومُحدّثة. أنت مسؤول عن تحديث أي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية فورًا. كما يجب عليك تحديث المعلومات الشخصية المتأثرة فورًا إذا كان لديك سبب يدعو للاعتقاد بأن أمان حسابك قد تم اختراقه (على سبيل المثال، بسبب فقدان البيانات أو الاستخدام غير المصرح به لمعلوماتك على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول يُستخدم للوصول إلى موقعنا الإلكتروني).

أنت توافق على تحديث بياناتك على موقعنا الإلكتروني برقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني الحاليين إذا كنت ترغب في تلقي الرسائل أو الخدمات الأخرى مباشرةً على جهاز الكمبيوتر المحمول أو جهازك الجوال. تقع على عاتقك مسؤولية نقل أو حذف أو تعطيل أي برنامج أو خدمة تم تنزيلها أو تفعيلها على جهازك، سواء كان جهاز كمبيوتر أو جهازًا جوالًا، والتي تخزن بيانات من موقعنا الإلكتروني، وذلك لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك أو تطبيقك.

يُسمح لزوار موقعنا الإلكتروني باستخدامه فقط للبحث عن عروض السفر؛ ولا يُسمح بالحجوزات الوهمية أو الاحتيالية أو التخمينية تحسبًا للطلب. باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بنقل البيانات التقنية، في كل من الولايات المتحدة وبلد إقامتك. كما توافق على عدم القيام بأي من الأنشطة التالية دون الحصول على موافقة كتابية صريحة مسبقة من Flyntickets:

إذا كنت تنوي استخدام صفحات Flyntickets للاستخدام الشخصي أو لإدراجها في فهرس البحث، فيُرجى عدم الوصول إلى الموقع بأي وسيلة يدوية أو آلية. يُحظر، سواءً للأغراض التجارية أو غير التجارية، استخدام أي نظام أو برنامج آلي لاستخراج بيانات محددة من موقعنا الإلكتروني باستخدام تقنيات مثل استخراج البيانات من الشاشة.
يرجى الامتناع عن انتهاك أي قيود تفرضها أي رؤوس استبعاد الروبوتات على Flyntickets، أو محاولة التحايل على أي تدابير أمنية إضافية تم تنفيذها للحد من الوصول إلى الموقع الإلكترون
ا يجوز لك نسخ موقعنا الإلكتروني أو تسويقه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله لأي من هذه الأغراض
(رابعاً) يُحظر عليك استخدام أي جهاز، بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والبرامج أو الإجراءات، التي تحاول التدخل في التشغيل الطبيعي لموقعنا الإلكتروني أو تقوم بأي عملية تؤدي إلى تحميل زائد غير مبرر على شبكتنا أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا.
يرجى عدم استخدام أي معلومات على موقعنا الإلكتروني لأي غرض نعتبره غير قانوني أو ضار أو غير مناسب بأي شكل من الأشكال
يُرجى عدم استخدام أي معلومات على موقعنا الإلكتروني لأغراض نعتبرها غير قانونية أو ضارة أو غير لائقة
يجب أن تتوافق أي مواد يتم توزيعها أو نشرها على موقعنا الإلكتروني مع القوانين المعمول بها وألا تنتهك حقوق الغير.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تعليق أو إنهاء أو تقييد الوصول إلى أي جزء من موقعنا الإلكتروني أو كله، دون إشعار أو مسؤولية، إذا تم استخدام موقعنا الإلكتروني لأغراض تجارية أو إذا تم نشر إعلانات أو محتوى ترويجي. كما يمكنك حذف حسابك، بشكل دائم أو مؤقت، في أي وقت

أنت توافق على عدم التدخل أو التورط.

جى الامتناع عن التحايل على أي جانب من جوانب أمان موقعنا الإلكتروني أو تعطيله أو التلاعب به. لا يجوز لك تقييد استخدام أو إعادة إنتاج أي مقالات أو محتوى، أو فرض قيود على استخدام Flyntickets أو أي محتوى آخر متاح على الموقع.
يُحظر انتهاك أي قانون أو نظام أو لائحة سارية، سواءً كان ذلك عن قصد أو غير قصد، أو تحريض الآخرين على ذلك
تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
عدم طلب معلومات أو بيانات شخصية من أطراف ثالثة. تجنب طلب أي معلومات أو بيانات شخصية من الآخرين
ضافة أو حذف أو تعديل تفاصيل أو معلومات من محتوى المستخدمين الآخرين
رجى عدم إزالة أو تعديل أي إشعارات حقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية المرتبطة بمحتوى الموقع
لا يجوز لك رفض أي شخص أو أي محتوى من إنشاء المستخدمين
نشر تحذيرات بشأن السلوك العدواني أو تحريض الآخرين على الانخراط في أنشطة أو محادثات غير قانونية. يرجى الإبلاغ عن أي محتوى مسيء إلى sales@flyntickets.com إذا واجهت أيًا من هذه الأنشطة.

أنت وحدك المسؤول عن معلومات السفر والمواد الأخرى التي تقوم بتحميلها ومشاركتها وتوزيعها عبر تطبيق الرحلات، سواءً معنا أو مع أطراف ثالثة. أنت تقر وتضمن أنك لن تقدم أو تفصح عن معلومات سفر لا تملك إذنًا بمشاركتها. تقع على عاتقك مسؤولية الاحتفاظ بنسخ احتياطية من جميع معلومات السفر التي تقدمها وتحديثها، وذلك على نفقتك الخاصة. مع العلم أنه يمكنك إلغاء حجزك أو تفاصيل رحلتك في أي وقت، إلا أن الإذن الذي منحته سيظل ساريًا. أنت تقر بأننا لسنا مسؤولين عن تقييم معلومات حجزك؛ ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في تعديل أو مراجعة أو حذف أي معلومات، أو حتى حسابك، في أي وقت.

حقوق الملكية:

حن نولي حقوق الملكية الفكرية لعملائنا وغيرهم أهمية بالغة. لا يجوز للمستخدمين تحميل أو نشر أو إرسال أي محتوى إلى موقعنا الإلكتروني ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق التجارية لأي شخص آخر. يرجى مراجعة قسم "إجراءات تقديم الشكاوى بشأن انتهاك حقوق الملكية" واتباع التعليمات إذا كنت تعتقد أن علامتك التجارية أو حقوق النشر الخاصة بك قد تم انتهاكها؛ أو يمكنك بدلاً من ذلك إرسال إشعار رسمي إلى العنوان المذكور في القسم 14 من سياستنا.

إخلاء المسؤولية عن الضمان:

دَّم جميع المعلومات التي يتم جمعها عبر خدمة الرحلات، بالإضافة إلى المحتوى والخدمات المُقدَّمة على موقع Flyntickets، "كما هي" و"حسب توافرها". ونظرًا لأن معظم محتوانا مُولَّد تلقائيًا، فقد تحدث أخطاء. وعلى الرغم من أننا نعرض عادةً عددًا كبيرًا من نتائج البحث، إلا أننا لا نُدرج جميع مُقدِّمي الخدمات أو العروض المُتاحة. ونتيجةً لذلك، قد لا نعرض دائمًا أفضل صفقة. يُخلي موقعنا الإلكتروني مسؤوليته صراحةً عن جميع الضمانات من أي نوع، بما في ذلك الضمانات الضمنية للدقة والملكية والملاءمة لغرض مُحدَّد، بالإضافة إلى الضمانات الناشئة عن الاستخدام أو التعامل أو الأداء

مسؤوليتنا محدودة.

لى الحد الذي يقتضيه القانون، فإننا - بشكل جماعي (الموظفون والوكلاء والشركات التابعة والمساهمون والموردون) -

باستخدامك موقع Flyntickets أو تحميل أي مدونة أو محتوى من موقعنا الإلكتروني، فإنك تتحمل مسؤولية أي خسارة من أي نوع، أو الإصابة بأي برامج ضارة أو فيروسات، أو إصابة أجهزتك وممتلكاتك الشخصية الأخرى.
حال حدوث أي خسارة أو ضرر أو وفاة أو حادث أو تأخير أو إصابة من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو المدخرات، الناجمة عن هذا الاتفاق أو أي سبب آخر، بما في ذلك الأضرار المباشرة أو الخاصة أو الجزائية أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعي
يرجى الامتناع عن استخدام محتوى Flyntickets أو معلومات السفر الخاصة به.
قد تحدث تأخيرات في خدماتنا أو خدمات شركائنا في السفر (بسبب التقصير أو عدم الأداء).

أنت توافق على الحفاظ على سلامتنا:

إن استخدامك أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو الملكية الفكرية، وانتهاكك لأي قانون سارٍ، وخرقك لهذه الشروط والأحكام أو أي سياسات، أو استخدامك أو دفعك مقابلها، والتزامك بتعويضنا - وجميع مديرينا وموظفينا وممثلينا ووكلائنا - عن أي مطالبات أو ادعاءات أو أسباب دعوى أو تكاليف أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو طلبات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة والمحاسبة المعقولة) يكون على مسؤوليتك وحدك.

الروابط أو عناوين المواقع الإلكترونية:

قد يحتوي موقع Flyntickets على روابط لمواقع إلكترونية خارجية ("مواقع أخرى") لا نراقبها أو نتحكم بها أو نديرها. تُقدَّم هذه الروابط فقط لتسهيل وصولك إلى المعلومات. لا نراقب محتوى هذه المواقع الخارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد يلحق بك نتيجة استخدامها. قبل استخدام أي من هذه المواقع الأخرى، نوصيك بقراءة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية وأي إرشادات أو اتفاقيات أخرى منشورة عليها.

قانون النقل الجوي للركاب

يُحظر على شركات الطيران التحايل على قانون نقل الركاب جواً. ويشمل ذلك شراء تذاكر متعددة بتواريخ سفر متداخلة لتجنب الحد الأدنى للإقامة - وهي ممارسة تُعرف بالتذاكر المتسلسلة أو المتتابعة - بالإضافة إلى شراء تذاكر تتضمن جزءًا من الرحلة لا تنوي شركة الطيران استخدامه للاستفادة من أسعار "المدينة المخفية". قد يؤدي إصدار التذاكر بشكل غير قانوني إلى فرض رسوم إضافية على بطاقة ائتمان المشتري، وضرائب المطار، ومنع الصعود إلى الطائرة، وإلغاء الحجز، وفقدان أميال المسافر الدائم ومزايا أخرى، فضلاً عن رسوم أو مصاريف مستقبلية.

ضريبة المخترقين

يعرض موقعنا الإلكتروني نتائج بحث لمنتجات سفر متنوعة تتضمن خيار "السعر المخفّض" (السعر المجمّع)، مثل باقات الطيران والفنادق المنفصلة أو رحلتين ذهاب فقط بدلاً من تذكرة ذهاب وعودة. عند اختيار هذه النتائج، ستحتاج إلى إجراء حجزين منفصلين، لكل منهما سياساته الخاصة برسوم الأمتعة والتغيير والاسترداد. لن تؤثر أي تغييرات تُجرى على أحد الحجزين على الآخر. على سبيل المثال، لا تلتزم شركة الطيران للرحلة الأخرى برد المبلغ أو تغيير خط سير الرحلة في حال إلغاء إحدى الرحلتين. إضافةً إلى ذلك، قد يُطلب منك إبراز إثبات تذكرة العودة عند تسجيل الوصول والجمارك في حالة السفر الدولي

الاحتياجات العامة

نحن، Flyntickets، نحتفظ بحق تعديل الموقع الإلكتروني وهذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتقك مسؤولية الاطلاع على هذه الشروط. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بمثابة قبول لأي تغييرات تطرأ على هذه الشروط؛ وستحل أي تغييرات محل جميع الإصدارات السابقة من الشروط والأحكام. يلتزم جميع المستخدمين، بغض النظر عن تاريخ التسجيل، بأي تغييرات تطرأ على هذه الشروط. علاوة على ذلك، نحتفظ بحق إنهاء علاقتنا معك في أي وقت عن طريق إرسال إشعار كتابي (قد يشمل بريدًا إلكترونيًا)، وإذا كنت مستخدمًا مسجلاً، فسنقوم بحذف حسابك وتقييد وصولك

لا يجوز تفسير الشروط والأحكام الواردة هنا على أنها تُنشئ علاقة وكالة أو تُعيّن الأطراف كشركاء أو مشاركين في مشروع مشترك لأي غرض كان. تحظر هذه الشروط التنازل عن حقوقك أو التزاماتك أو نقلها. شريطة ألا يؤثر ذلك على حقوقك بموجب هذه الشروط، يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط دون الإخلال بشروط الاتفاقية أو اشتراط موافقتك. هذا الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى الميزات والخدمات التي يقدمها، محمي، كليًا أو جزئيًا، بموجب براءات الاختراع أو حقوق النشر المذكورة أدناه.

إن عدم اتخاذنا أي إجراء بشأن أي خرق من جانبك أو من جانب أي مستخدم آخر في أي وقت لا يُسقط حقنا في اتخاذ إجراءات قانونية في المستقبل أو في حالات مماثلة. وتبقى الشروط الأخرى سارية المفعول بالكامل، حتى لو قضت محكمة بعدم نفاذ أي من هذه الشروط أو بطلانها. ويُطبَّق هذا البند إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. وتُلغي هذه الشروط أي تفاهمات أو اتفاقيات سابقة (سواء كانت مكتوبة أو شفهية) تتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني. وتُمثل هذه الشروط، بالإضافة إلى أي شروط أخرى مُدرجة بالإشارة إليها هنا، الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك زيارتك له.

إلى أقصى حد يسمح به القانون واللوائح المعمول بها، تخضع هذه الشروط وخدماتنا لقوانين ولاية كونيتيكت، الولايات المتحدة الأمريكية. أنت توافق على أن أي دعوى قضائية تتعلق باستخدامك لـ Flyntickets أو خدماتنا يجب رفعها حصراً أمام محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية في نيو هيفن، كونيتيكت، الولايات المتحدة الأمريكية. بصفتك عميلاً، قد يحق لك أيضاً رفع دعوى أمام محاكم ولاية إقامتك. في أي دعوى من هذا القبيل، يحق للطرف الفائز استرداد جميع أتعاب المحاماة المعقولة والتكاليف الأخرى. أنت توافق على أن أي نزاع أو مطالبة أو سبب دعوى يتعلق بموقعنا الإلكتروني أو هذه الشروط أو كليهما، سيتم حله على أساس فردي، دون الحاجة إلى دعوى جماعي

تعليقاتكم

نُقدّر تعليقاتكم واستفساراتكم المُوجّهة إلى Flyntickets. يُرجى العلم بأننا لا نستطيع الرد على جميع الرسائل أو ضمان الرد. كما أننا لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي تشابه بين المقترحات المُستلمة ومنتجات أو خدمات Flyntickets المستقبلية؛ ولسنا مُلزمين بتقييم الأفكار التجارية غير المطلوبة، بما في ذلك استراتيجيات أو منتجات الإعلان. من المهم أن تتذكروا أنكم مسؤولون مسؤولية كاملة عن المحتوى الذي تُقدّمونه لنا، بما في ذلك أصالته ودقته وحقوق الملكية الفكرية الخاصة به. يُرجى الامتناع عن مشاركة الأسرار التجارية أو المعلومات السرية. جميع المحتويات المُقدّمة ستُصبح ملكية حصرية لشركة Flyntickets

علاوة على ذلك، بتقديمكم لنا ملاحظاتكم القيّمة، فإنكم تمنحوننا ترخيصًا عالميًا غير حصري وغير قابل للإلغاء، مدفوع الأجر بالكامل، وقابلًا للتحويل، وغير قابل للإلغاء (مع الحق في منح تراخيص فرعية)، لاستخدام وتعديل وعرض وإعادة تنسيق وترجمة وإعادة نشر (كليًا أو جزئيًا) وتوزيع ملاحظاتكم القيّمة التي نتلقّاها منكم لأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية والتسويقية والإعلانية وغيرها